Lorsqu'une tâche est créée, le système crée automatiquement une version de branche dans chaque service d'entités référencé dans la carte. Toutes les versions partagent le même nom dans tous les services de entités. Le tableau de gestion des tâches maintient le lien entre la tâche et ses versions associées, garantissant que toutes les modifications sont isolées de la version par défaut jusqu'à ce que la tâche soit prête à être fusionnée.

La réconciliation est le processus de synchronisation de ces versions avec la version par défaut de leurs services de entités respectifs. Cela se produit à deux moments du cycle de vie d'un travail :

•Pendant le travail actif : un travailleur synchronise les dernières modifications de la version par défaut dans la version du travail pour rester à jour

•Lors de la fermeture d'un emploi: un superviseur fusionne la version du travail terminée dans la version par défaut

Avant le démarrage de la réconciliation, le système vérifie les verrous actifs sur tous les services de entités associés. Si des verrous sont trouvés, la réconciliation ne s'exécutera pas et une notification répertorie les services concernés. Tous les verrous doivent être libérés avant de continuer.

Fonctionnement de la réconciliation entre les services de entités

Lors des exécutions de réconciliation, il traite toutes les versions associées à la tâche – une par service de entités.

Le processus s'exécute sur tous les services, quelles que soient les erreurs individuelles :

•Les conflits de tous les services de entités sont collectés et affichés ensemble dans le panneau des conflits. Chaque conflit identifie le service de entités auquel il appartient.

•Si la réconciliation rencontre une erreur dans un service de entités, elle continue de traiter les services restants. Un message d'erreur identifie le(s) service(s) de entités concerné(s). Vous devez réessayer la réconciliation pour ces services ou contacter votre administrateur.

•Si la résolution des conflits échoue pour un service de entités spécifique, une erreur s'affiche pour ce service. La résolution des autres services de entités n’est pas affectée et n’a pas besoin d’être répétée.

Pour plus de détails sur la résolution des conflits, voir Résoudre les conflits.

Libérer le verrouillage de toutes les versions associées

Pour libérer tous les verrous des versions associées à une tâche en une seule action, cliquez sur Libérer les verrous au travail.

Le système traite chaque version dans tous les services de entités dans l'ordre.

Si un verrou ne peut pas être libéré, un message d'erreur spécifie la version et le service de entités qui ont échoué et vous conseille de réessayer ou de contacter votre administrateur. Le processus se poursuit dans toutes les versions restantes, indépendamment des échecs individuels.

Synchroniser la version du travail avec la version par défaut

Le Dernière synchronisation Le champ du travail indique la date à laquelle les dernières modifications de la version par défaut ont été fusionnées pour la dernière fois dans la version du travail.

Pour concilier :

1.Sélectionnez un emploi pour voir ses détails.

2.Cliquez sur le icône d'actualisation se réconcilier.

Le système compare toutes les versions associées à la tâche à la version par défaut de leurs services de entités respectifs, apportant les dernières modifications à la version de votre tâche tout en gardant vos modifications isolées.

Si vous cliquez sur Réconcilier alors qu'il y a des modifications non enregistrées, un avertissement apparaît indiquant que ces modifications ne seront pas rapprochées. Vous pouvez choisir d'annuler et de poursuivre l'édition, ou de procéder à la réconciliation.

Gestion des conflits

Si la même entité a été modifiée différemment dans votre version de travail et dans la version par défaut, les conflits doivent être résolus avant que le travail puisse continuer.

Lorsque des conflits sont détectés :

•Une notification apparaît indiquant que les conflits doivent être résolus.

•Un panneau de résolution de conflits s'ouvre et affiche les propriétés en conflit de tous les services de entités.

•Résolvez les conflits en utilisant la méthode configurée par votre organisation (automatique ou manuelle).

•Validez les modifications résolues avant de poursuivre le travail.

Pour des instructions détaillées, voir Résoudre les conflits.

Prochaines étapes

•Si vous êtes un travailleur qui se réconcilie avec un travail actif, retournez à Travailler sur un emploi

•Si vous êtes un superviseur qui ferme un emploi, passez à Fermer les offres d'emploi