Optionen zur Auftragsverwaltung

Wenn Sie einen Auftrag auswählen, stehen Ihnen drei Hauptoptionen zur Verfügung:

1. Metadaten bearbeiten

Damit können Sie die Attribute eines bestimmten Auftrags ändern, einschließlich:

•Auftragsname und -beschreibung

•Tags

•Fälligkeitsdatum

•Bereich des Auftrags

 

2. Mir zuweisen (Hierarchie 1)

In Organisationen mit einer einzigen Hierarchie (Hierarchie 1) fungieren Mitarbeiter sowohl als Mitarbeiter als auch als Vorgesetzte. Dieser Workflow ist besonders nützlich für unabhängige Mitarbeiter, die ihre eigenen Aufträge erstellen und abschließen.

So weisen Sie sich selbst einen Auftrag zu:

1.Suchen Sie den Auftrag in der Auftragsliste.

2.Klicken Sie auf den Auftrag, um die verfügbaren Optionen anzuzeigen.

3.Wählen Sie Mir zuweisen, um den Auftrag sich selbst zuzuweisen.

Der Auftrag wird angezeigt, wenn Sie nach Alle meine Aufträge filtern, woraufhin Sie sofort daran arbeiten können.

3. Jemand anderen zuweisen (Hierarchie 2)

Weist den Auftrag einem anderen Mitarbeiter zu. Bei Verwendung dieser Option:

•Sie können sowohl den zugewiesenen Mitarbeiter als auch den Vorgesetzten ändern

•Diese Option wird in der Regel in Hierarchie 2-Strukturen verwendet, in denen Vorgesetzte Aufträge an Mitarbeiter vergeben

Änderungen speichern

Nachdem Sie die Metadaten des Auftrags oder Neuzuweisungen geändert haben, klicken Sie auf Auftrag aktualisieren, um alle Änderungen zu speichern.

Berechtigungsanforderungen: Sie können nur Auftragszuweisungen für Aufträge bearbeiten, bei denen Sie der zugewiesene Vorgesetzte sind. Aufträge, die anderen Benutzern zugewiesen sind, können nicht geändert werden, es sei denn, Sie verfügen über die entsprechenden Berechtigungen.

So weisen Sie mehrere Aufgaben auf einmal neu zu:

1.Gehen Sie zur Registerkarte Auftragsverwaltung.

2.Wählen Sie Aufträge.

3.Klicken Sie im Auftragsfenster auf „Optionen“.

4.Wählen Sie Batch-Neuzuweisung.

5.Markieren Sie die Aufträge, die Sie neu zuweisen möchten.

6.Wählen Sie Neuzuweisung.

7.Wählen Sie den neuen Vorgesetzten.

8.Wählen Sie den neuen Mitarbeiter.

9.Wählen Sie Neu zuweisen.