Auftragsverwaltungs-Gruppen ermöglichen es Organisationen, die Arbeit auf mehrere Abteilungen oder externe Auftragnehmer zu verteilen. Da die Wartung von Netzdaten oft verschiedene Teams oder Auftragnehmer umfasst, die für separate Bereiche verantwortlich sind, bieten AV-Gruppen die Struktur, um Aufträge zu organisieren und Berechtigungen entsprechend diesen betrieblichen Grenzen zu verwalten.

Diese Gruppen sind nicht dieselben wie die Gruppen, die auf Portalebene erstellt werden können. Um Verwirrung zu vermeiden, werden sie im weiteren Verlauf des Dokuments als Auftragsverwaltungs-Gruppen bezeichnet.

Benutzer können eine Gruppenhierarchie weiter definieren, die den QA-Workflow während der Verarbeitung und Veröffentlichung von Aufträgen definiert. Die beiden Hierarchien sind wie folgt:

•Hierarchie 1 (eine Ebene): Mitarbeiter fungieren sowohl als Mitarbeiter als auch als Vorgesetzter mit kombinierten Verantwortlichkeiten. Sie können den gesamten Auftragslebenszyklus erstellen, ausführen, abschließen, zuweisen und verwalten.

•Hierarchie 2 (zwei Ebenen): Separate Rollen für Vorgesetzte und Mitarbeiter. Vorgesetzte erstellen Aufträge, weisen sie zu und verwalten diese und stimmen Änderungen ab. Mitarbeiter führen zugewiesene Aufträge aus und veröffentlichen Aktualisierungen.

Gruppen können von einem Portaladministrator erstellt werden, der diesen Gruppen dann auch Portalbenutzer zuweisen kann.

Erstellen einer neuen Auftragsverwaltungs-Gruppe

So erstellen Sie eine neue Auftragsverwaltungs-Gruppe:

1.Melden Sie sich mit den Anmeldedaten des Administrators bei VertiGIS Auftragsverwaltung an.

2.Wählen Sie die Registerkarte Auftragsverwaltung.

3.Klicken Sie im Navigationsmenü auf Gruppen.

4.Klicken Sie auf die Schaltfläche Gruppe erstellen.

5.Geben Sie im Feld Gruppenname einen beschreibenden Namen ein, der ihren Zweck oder das Projekt widerspiegelt.

6.Wählen Sie den Hierarchietyp:

oHierarchie 1 (eine Ebene): Mitarbeiter fungieren sowohl als Mitarbeiter als auch als Vorgesetzter mit kombinierten Verantwortlichkeiten. Sie können den gesamten Auftragslebenszyklus erstellen, ausführen, abschließen, zuweisen und verwalten.

oHierarchie 2 (zwei Ebenen): Separate Rollen für Vorgesetzte und Mitarbeiter. Vorgesetzte erstellen Aufträge, weisen sie zu und verwalten diese und stimmen Änderungen ab. Mitarbeiter führen zugewiesene Aufträge aus und veröffentlichen Aktualisierungen.

7.Konfigurieren Sie die Terminerinnerung (optional), wenn die Gruppe mit einem bestimmten Projekt verknüpft ist:

oGeben Sie die Anzahl der Tage ein, bis das Projekt fällig ist.

oLegen Sie die Zeit fest, zu der Sie die Erinnerung erhalten möchten.

8.Wählen Sie eine Methode für die Konfliktlösung aus (siehe unten für Details).

9.Klicken Sie auf Speichern, um die Gruppe zu erstellen.

Eine Bestätigungsbenachrichtigung wird angezeigt: „Gruppe erfolgreich gespeichert“.

Konfliktlösung: Automatisch vs. manuell

Automatische Lösung

•Konflikte werden automatisch basierend auf vordefinierten Kriterien gelöst

•Geeignet für einfache Workflows mit klaren Prioritätsregeln

•Reduziert manuelle Eingriffe

Manuelle Auflösung

•Vorgesetzte wählen manuell aus, welche Version bei Konflikten beibehalten wird

•Bietet mehr Kontrolle bei der Konfliktlösung

•Geeignet für komplexe Workflows, die menschliches Urteilsvermögen erfordern

•Der Lösungsprozess erfordert die Genehmigung durch den Vorgesetzten, bevor er fortgesetzt wird