Wenn Sie in VertiGIS FM mit Störmeldungen arbeiten, dann können Sie direkt auf der Startseite der Instandhaltung neue Meldungen erfassen.

 

Es öffnet sich eine neue Meldungsmaske, in der bereits einige Felder vorab ausgefüllt sind, wenn Sie die entsprechenden Voreinstellungen getroffen haben.

Wählen Sie optional einen Standort oder ein Objekt, zu dem die Meldung erfasst werden soll und geben den Meldungstext ein.

 

Fügen Sie in der Sektion Dokumente bei Bedarf noch Bilder oder andere Dokumente zur Meldung hinzu.

Mit Speichern wird die Meldung erfasst und Sie gelangen in die Detailansicht der Meldung.

Mit Speichern und Schließen speichern Sie und gelangen wieder zurück auf die Produktstartseite Instandhaltung.

 

Die Meldung ist nun erfasst und scheint im Service Desk als neue Servicemeldung zur weiteren Bearbeitung auf.